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Uber拟成为用户日常级别的操作系统

逍遥摘要:据外媒报道,Uber正在合并它的打车应用和外卖应用,另外它还添加了大量新的安全功能并还添加了像自行车、电动滑板车以及其他公共交通等替代出行方式,与此同时还参与了“虚拟餐厅”,以上的重重则都是为了这家公司CEODaraKhowrowshahi所说的打造“人们日常生活的操作系统”。

这位CEO在接受媒体The Verge采访时说道:“我们不仅生活在数字领域,在现实世界也有着各种各样的复杂情况。对于我们来说挑战在于:我们如何应对这些复杂情况、如何确保自己成为每个人生活中有建设性的一部分?”

下面就让我们来详细了解下:

主屏幕

Uber拟成为用户日常级别的操作系统

当用户打开Uber应用时将会看到两个选择框:get a ride(打车)、order food(订餐)。

不过并非所有Uber用户都会看到这样的主屏幕,因为还有第二个版本。据悉,第二个版本则保留了用户熟悉的地图和目的地搜索栏,同时在底部添加了两个选项卡:打车和吃饭。换言之,Uber提供两种方案,它将通过测试看看客户究竟更倾向于哪个。

未来,该应用还可能会增加其他服务。

安全

Uber拟成为用户日常级别的操作系统

Uber推出了一个全新的四位数PIN验证系统以确保乘客不会进入错误的车辆。在选择使用这一系统之后当上车之后用户需要在司机开车前大声说出这四位密码。

另外,Uber还在开发一项新技术,即利用超声波自动确认用户坐上了正确的汽车。打车者的手机会将这个超声波信号发送到驾驶者的手机上以此来自动验证唯一的PIN码。Uber安全产品主管Sachin Kansal表示,这项技术应该会在未来几个月内推出。

一项新的“在旅途中报告”的功能将允许乘客在旅途中报告安全事故--不恰当的行为、长时间的停车或偏僻的路线--而不是等到旅途结束才能报告。Uber表示,其安全团队则会在行程结束后继续跟进。

去年,Uber在应用中添加了一个可以拨打911报警电话的紧急按钮。现在,它还可以让用户在支持这项技术的城市和县拨打911。Uber则将会自动在文本中加入包括车辆品牌、型号、车牌号码和位置在内的信息。

此外,Uber还正在对2016年引进的实时ID检查功能进行更新。现在,驾驶者必须要转动他们的头、眨眼、微笑进而将安全级别进一步提升。

最后,如果用户需要在自行车道附近下车,该应用则会向用户手机发送推送通知进而使其不会在下车的时候撞到他人。

多模式交通

Uber拟成为用户日常级别的操作系统

据了解,Uber的新交通行驶已经在丹佛和伦敦上线,而今日它又宣布了将该服务带到更多城市的消息,其中包括旧金山、墨西哥城和巴黎。纽约市将在今年晚些时候跟其他六个目前尚未公布的城市一起推出。

另外,Uber的电动自行车和电动滑板车也得到了进一步的推广。从下个月开始,Uber将开始在地图上显示自行车和滑板车的信息--包括旗下的Jump自行车、滑板车和竞争对手Lime的滑板车。这家公司将在28个提供两轮车选择的城市以及12个通过Uber应用提供Lime电动滑板车服务的美国城市做出这一改变。

此外,Uber还在解决电池耗尽的问题,它为Jump充电桩搭建了一个网络,这样骑行者就可以在旅途中用新的电池换掉电量已经耗尽的电池。今年晚些时候,这些充电桩将开始出现在选定的城市。

“我们在电动自行车上押下了很大的赌注,”Khosrowshahi说道,“当你使用这些东西时会感觉自己像超人一样。”

外卖

除了将Uber Eats应用直接整合到其主应用中,Uber还将其外卖业务增加一倍。该公司推出了一项新的奖励计划,即奖励经常订餐的顾客,他们可以在每次乘坐Uber或叫Uber外卖时获得可兑换的积分。

另外,Uber还宣布了Uber Eats的防过敏过滤器,这样有过敏或在饮食有要求的人就可以确保不吃特定的食物。最后,Uber还正在跟名厨Rachael Ray合作推出了一个全新的“虚拟餐厅”--只在Uber Eats上提供。不过Ray的食物只在10个城市供应10周时间。

司机

针对司机,Uber正在更新其应用程序进而使其可以拥有一个“收入评估器”,从而帮助他们更好地记录下自己赚的钱。Uber表示,它希望向司机提供更多信息,这样他们就能更好地了解其合理预期的收入。

另外,Uber还增加了一个“需求热点图”,即突出了更多乘客要求出行的地区以及更好地预测司机何时能接收到出行请求。对于那些因为在需求较少的地区让乘客下车而感到烦恼的司机,Uber推出了“回到繁忙地区”的过滤功能。如果司机在一个安静的地方完成了一次旅行,他们可以打开这个功能从而帮助在他们选择的方向上过滤掉旅行请求。

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